80 Halaman Tulisan ISO, Hadapi Audit Eksternal Dari Australia
Stabat | Wakil Ketua (Drs.H.Tarsi,SH.,M.H.I) selaku MR, telah menyiapkan bahan-bahan untuk mengantisipasi pelaksanaan audit eksternal dari PT.SAI Global yang induknya di Australia. Bahan-bahan tersebut telah disosialisasikan kepada seluruh hakim dan pegawai serta tenaga honorer pada hari Selasa tanggal 15 dan 22 April 2014. Sosialisasi ini sangat penting, mengingat dalam teknis audit eksternal nanti seluruh pegawai ketika diaudit akan ditanya sejauhmana pengetahuan tentang ISO, tak terkecuali Selaku Top Manajemen dan Manajemen Representatif. Begitu pula kelengkapan dokumen yang tersedia.
Audit eksternal akan dilaksanakan tanggal 1 Juli 2014, sesudah dilakukan tindakan manajemen. Berbagai temuan pada pelaksanaan audit internal harus sudah ditindaklanjuti, sebelum dilakukan audit eksternal. Demikian harapan Manajemen Representatif.
Bahan-bahan yang harus dipahami dan dihayani oleh semua peserta sosialisasi ISO meliputi :
- Pengertian ISO
- Latar Belakang ISO
- Kunci suksesnya ISO
- Tehnis pelaksanaan ISO
- Prihal dokumen SOP
- Hambatan pelaksanaan ISO
- Manual Mutu
- Sasaran Mutu
- 8 macam klausul ISO
- Teknis mendapatkan IKM yang baik
- Dan lain-lain
Pengetahuan dan pelaksanaan ISO merupakan hal yang mesti diketahui oleh seluruh pegawai, dan dilaksanakan dengan konsisten dan kebersamaan. Karena pekerjaan di Pengadilan Agama ini antara Hakim, PP dan JS/JSP saling keterkaitan, dan hendaknya saling mengingatkan pula manakala ada yang tidak mejalankan pekerjaannya.
Pelayanan prima, merupakan keharusan dan mutlak dilakukan oleh semua pegawai, tanpa adanya kerjasama dan tanggung jawab untuk menyukseskan ISO, mustahil sertfikat ISO yang bertarap internasional dapat diraih. Oleh karena itu melalui sosialisasi ini, kewajiban saling mengingatkan dan kesungguhan bersama untuk mengimplementasikannya adalah jurus suksesnya ISO di Pengadilan Agama Stabat. (trs).
sumber: www.pa-stabat.net (13/05/2014)
