Tim Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Pengadilan Agama Pematangsiantar menggelar rapat monitoring dan evaluasi Triwulan ke-3 tahun 2024, pada hari selasa, 11 Juni 2024 pukul 09.00 WIB. Rapat dipimpin oleh Ketua Pengadilan Agama Pematangsiantar Sri Hartati, S.H.I., M.H. dihadiri pula oleh Panitera, Sekretaris serta seluruh anggota Tim Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Pengadilan Agama Pematangsiantar .
Agenda rapat kali ini adalah mengevaluasi pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat di kuartal ke-3 tahun 2024 serta menyiapkan sistem yang lebih baik di survei yang akan datang. SKM merupakan alat untuk mengukur tingkat kepuasan Masyarakat, serta bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Dalam rapat tersebut, dibahas mengenai hasil penilaian SKM serta strategi meningkatkan nilai SKM pada triwulan selanjutnya. Sejauh ini nilai SKM di PA Pematangsiantar sudah mendapat nilai rata-rata yang sangat memuaskan dan agar bisa dipertahankan serta ditingkatkan menjadi lebih baik sampai akhir triwulan IV tahun 2024.
Tim IT PA Pematangsiantar
